> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://hc.saas-manager.biz.nuro.jp/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# はじめに

> AI Helpdesk の導入から運用開始までのセットアップフローをご案内します

このページでは、AI Helpdesk を利用開始するまでのフローを説明します。

<img src="https://mintcdn.com/admina-sbn/P0Z2ZjMpBdMu1zTW/images/ai-helpdesk/getting-started/top.png?fit=max&auto=format&n=P0Z2ZjMpBdMu1zTW&q=85&s=c35c78a5899a8f05578b7edd8066abf0" alt="AI Helpdesk オンボーディング画面" width="2880" height="1800" data-path="images/ai-helpdesk/getting-started/top.png" />

## 前提条件

セットアップを始める前に、以下をご確認ください。

* AI Helpdesk の契約が完了していること
* 接続するチャットツール（Slack / Microsoft Teams / LINE WORKS / Google Chat）の管理者権限があること
* メンバーを招待できるメールアドレスが準備できていること

## セットアップフロー

<Steps>
  <Step title="組織を作成する">
    AI Helpdesk にログインし、組織情報を設定して組織を作成します。

    詳しい手順は [組織の作成](/ai-helpdesk/onboarding/organization) をご覧ください。
  </Step>

  <Step title="メンバーを招待する">
    管理者・オペレーターなど、AI Helpdesk を利用するメンバーを招待します。

    詳しい手順は [メンバーの招待](/ai-helpdesk/onboarding/invite-members) をご覧ください。
  </Step>

  <Step title="チャットツールと接続する">
    Slack・Microsoft Teams・LINE WORKS・Google Chat のいずれかと連携します。

    接続ガイドは以下をご覧ください。

    * [Slack との連携](/ai-helpdesk/integrations/slack)
    * [Microsoft Teams との連携](/ai-helpdesk/integrations/teams)
    * [LINE WORKS との連携](/ai-helpdesk/integrations/line-works)
    * [Google Chat との連携](/ai-helpdesk/integrations/google-chat)
  </Step>

  <Step title="プレイブックを登録する">
    AI が問い合わせに回答するためのプレイブックを作成します。

    詳しい手順は [プレイブックの作成](/ai-helpdesk/playbooks/creating) をご覧ください。
  </Step>

  <Step title="テスト送信で動作確認する">
    チャットツールから実際に問い合わせを送信し、AI が正しく回答することを確認します。

    チャットからの問い合わせ方法は [質問の仕方](/ai-helpdesk/chat/how-to-ask) をご覧ください。
  </Step>
</Steps>

## 次のステップ

セットアップ完了後は、以下のページで日常運用の方法を確認してください。

<Columns cols={2}>
  <Card title="日常運用" icon="chart-bar" href="/ai-helpdesk/operations/dashboard">
    ダッシュボードやチケット管理など、日常的な運用方法をご案内します。
  </Card>

  <Card title="ナレッジ管理" icon="database" href="/ai-helpdesk/knowledge/adding">
    ナレッジを追加して AI の回答精度を向上させる方法をご案内します。
  </Card>
</Columns>