> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://hc.saas-manager.biz.nuro.jp/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FastAnswer2

> FastAnswer2との連携方法です。マネーフォワードAdminaからFastAnswer2への、管理者のログインから、連携方法まで一連の手順を解説します。

## サポートする機能

<Badge color="blue">アカウント削除</Badge> <Badge color="blue">アカウント作成</Badge>

## 事前準備

### FastAnswer2へのログイン方法

FastAnswer2ログインページにて、メールアドレス・パスワードを入力しログインします。

<Info>
  連携にはGoogleやSSOなど外部認証アカウントはご利用いただけません。
</Info>

[\[制限事項\]Google 認証やSSOなど外部認証アカウントによる連携失敗](/it-management/faq/7gbneu0vz5-auth-error)

<img src="https://mintcdn.com/admina-sbn/RbsSHdkTH_CYcuXj/images/integrations/aameaokacf/1713408274276-image.png?fit=max&auto=format&n=RbsSHdkTH_CYcuXj&q=85&s=7e40e992013bbf43f5140f58fab27d2b" alt="FastAnswer2ログイン画面" width="517" height="471" data-path="images/integrations/aameaokacf/1713408274276-image.png" />

### ワークスペースキーの取得方法

管理者ログインページのURLの一部がワークスペースキーとなります。

`https://www1.fastcloud.jp/` **`ワークスペースキー`** `/MasterManage.html`

### プロビジョニング設定について

担当業務とアカウントポリシーのデフォルト設定は以下の通りです。

<img src="https://mintcdn.com/admina-sbn/RbsSHdkTH_CYcuXj/images/integrations/aameaokacf/2024-04-17-18-31-08.png?fit=max&auto=format&n=RbsSHdkTH_CYcuXj&q=85&s=71d1b422e661cf866dc01c1bcbc80d20" alt="プロビジョニング設定のデフォルト値" width="1283" height="374" data-path="images/integrations/aameaokacf/2024-04-17-18-31-08.png" />

## インテグレーションのセットアップ

インテグレーション画面にて、**FastAnswer2**で検索します。

<img src="https://mintcdn.com/admina-sbn/RbsSHdkTH_CYcuXj/images/integrations/aameaokacf/1713408844657-image.png?fit=max&auto=format&n=RbsSHdkTH_CYcuXj&q=85&s=a3324aad3c9976b5d9c7e8c2834220a0" alt="インテグレーション画面でFastAnswer2を検索" width="784" height="495" data-path="images/integrations/aameaokacf/1713408844657-image.png" />

前の手順で取得した**ワークスペースキーとFastAnswer2ログイン用メールアドレス・パスワード**を入力し、**連携する**をクリックします。ワークスペース名は任意入力です。

<img src="https://mintcdn.com/admina-sbn/RbsSHdkTH_CYcuXj/images/integrations/aameaokacf/1713408897294-image.png?fit=max&auto=format&n=RbsSHdkTH_CYcuXj&q=85&s=0b9d060a22a2acdb2d5f1ca40dec304d" alt="連携設定入力画面" width="457" height="726" data-path="images/integrations/aameaokacf/1713408897294-image.png" />

FastAnswer2との連携に成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。

正常に完了しない場合は、インテグレーション画面のステータスタブから**編集**し、再度連携をお試しください。

解決しない場合はチャットにてお問い合わせください。
