サポートへの問い合わせ
Admina プラットフォームからサポートチームにお問い合わせください。- Admina にログインします
- 右上のヘルプアイコン (?) をクリックします
- 「サポートに問い合わせる」を選択します
- お問い合わせ内容を入力して送信します
トラブルシューティング
よくある問題
認証エラー
- API キーが正しいか確認してください
- API キーの有効期限を確認してください
- Authorization ヘッダーの形式が正しいか確認してください
レート制限エラー
- リクエスト頻度を減らしてください
- 指数バックオフアルゴリズムを実装してください
エンドポイントエラー
- URL が正しいか確認してください
- リクエストメソッドが正しいか確認してください
- 必須パラメータがすべて含まれているか確認してください
デバッグ情報の収集
問題を解決するために、以下の情報を収集してください。- リクエスト URL
- リクエストメソッド
- リクエストヘッダー (API キーを除く)
- リクエストボディ
- レスポンスステータスコード
- レスポンスボディ
- 発生したエラーメッセージ