従来、意図せず重要なコンテンツを削除してしまうミスオペレーションを回避する為、コンテンツがロストしてしまう可能性のあるクラウドサービスのアカウントの削除オペレーションでは無効化のみを許可してきました。しかしデータ削除と共にアカウントを削除したいというニーズにお答えするため、2024年より注意事項を表示しながら、アカウントとコンテンツの削除を行えるオペレーションを開放しています。
アカウントの無効化と削除
特定のSaaSでは、SaaSのアカウントは無効化と削除の２つの方法があります。 削除のオペレーションを選択した場合に、削除対象のアカウントが保有するコンテンツデータと共にアカウントを削除されるクラウドサービスがあります。操作には十分にご注意ください。操作前に必ずご確認いただきたい事項
具体的な対象サービスと対象データはアカウント削除と共にコンテンツも削除されるクラウドサービスの表をご確認ください。 この削除オペレーションを実行すると、削除対象のアカウントはクラウドサービスから完全削除されます。 同時にそのアカウントが保有するコンテンツデータ（メールボックスのメールデータや、マイドライブのデータなど）も永久に削除され、それらのデータは復旧できません。 アカウントを削除する場合、コンテンツも消えるというリスクや仕様を認識した上で実行をお願いします。 削除されたコンテンツはクラウドサービス側の仕様により復旧できる場合もございますが、基本的には当サービス側では復旧できないことをご認識ください。画面表示（警告メッセージと確認チェックボックス）
この様な強い影響のある削除オペレーションを実行する際には、以下のような警告メッセージと確認チェックボックスが画面に表示されます。十分に確認してから次のステップにお進みください。
アカウント削除と共にコンテンツも削除されるクラウドサービス
| サービス名 | 削除される可能性のあるデータ | 削除時に当サービスでデータ移譲できるか | 復旧可否 | 公式ガイド |
|---|---|---|---|---|
| Google Workspace | Google Workspaceのすべてのデータ（カレンダー、メール、マイドライブのファイル、Looker Studio、Class Room） Google サイトのページ Google Playデベロッパーアカウント など | 当サービスではできない | Google側の操作によって20日間可能 | 組織からユーザーを削除する 最近削除したユーザーを復元する |
| Microsoft 365 / Microsoft Entra ID(Azure AD) | Microsoft365に関連するアプリケーションのデータ メールと連絡先、OneDrive、SharePoint Planner、To-Do、Outlook タスク Teams Office アプリケーションとライセンス、など | 当サービスではできない | Microsoft / Entra ID側の操作によって30日間可能 | 組織からユーザーを削除する Microsoft 365 管理センターでユーザーを復元する |