Zendesk

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サポートする機能

アカウント削除 アカウント無効化 アカウント作成

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事前準備

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Zendeskへのログイン方法

Zendeskログインページにて、メールアドレス・パスワードを入力し、ログインします。

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ワークスペースキーの取得方法

Zendeskにログイン後、表示される画面のURLの一部がワークスペースキーとなるので、保存しておきます。 https://{ワークスペースキー}.zendesk.com/agent/dashboard

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インテグレーションのセットアップ

インテグレーション画面にて、Zendesk で検索します。 前の手順で取得したワークスペースキーを入力し、連携するをクリックします。 Zendeskとの連携に成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。 正常に完了しない場合は、インテグレーション画面のステータスタブから編集し、再度連携をお試しください。 解決しない場合はチャットにてお問い合わせください。 Zendeskの連携概要については連携ページをご覧ください。