本機能のすべての操作にはAdmin****権限 または Survey Managerロールが必要です。閲覧にはMember****権限 または Survey Viewerロールが必要です。詳細は基本ロールをご参照ください。
対象タイプ「デバイス」のご利用には、別途「デバイス機能」の追加が必要です。
利用方法
- サーベイを作成する 新しいサーベイを作成
- 作成したサーベイを操作する
新しいサーベイを作成
新しいサーベイを作成する手順です。-
サーベイ >「サーベイ」画面右上の［+］をクリックします。
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［新しいサーベイを作成］をクリックします。
登録したテンプレートを使用してサーベイを作成する場合、［このテンプレートを使用］をクリックします。
画面上部の「すべてのテンプレート/最近使用」を切り替えると、これまで使用したテンプレートも選択できます。
テンプレート（json）をインポートする場合はテンプレートをインポートするもご参照ください。
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「サーベイ名」と「説明」を入力します。
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「質問１」画面が表示されますので、質問を入力します。右側のプルダウンは以下の「データ型」から選択します。
「必須」のチェックボックスで任意項目/必須項目を選択できます。
データ型 説明 テキスト フリーワードで回答する形式です。 単一選択 複数の選択肢の中から、1つの選択肢を選んで回答する形式です。 複数選択 複数の選択肢の中から、複数選んで回答する形式です。 画像アップロード 画像をアップロードして回答する形式です。 - 質問を追加する場合、［+質問を追加］をクリックします。設問数に合わせて、［+質問を追加］します。
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次に、右側「対象設定」で「対象タイプ」をプルダウンから選択します。
対象タイプ 説明 従業員 従業員サーベイを作成する場合に「従業員」を選択します。 デバイス 所有するデバイスを確認するなど、デバイスの棚卸しサーベイを作成する場合に「デバイス」を選択します。 SaaSアプリ 利用中のSaaSを確認するなど、SaaSの棚卸しサーベイを作成する場合に「SaaSアプリ」を選択します。 -
送信先タイプ「対象者/対象者のマネージャー」をプルダウンから選択します。
送信先タイプ 説明 対象者 対象者宛に送信します。 対象者のマネージャー 対象者のマネージャー宛に送信します。マネージャーはディレクトリ > ユーザー情報 > マネージャーで設定します。 -
「対象を選択」画面で［対象を追加］をクリックします。「対象を選択」画面で対象を選択して、［適用］します。
対象タイプ 説明 従業員 ディレクトリに登録済の対象者が表示されます。 デバイス デバイス画面に登録済の対象者が表示されます。複数のデバイスを所有している場合、所有デバイスの台数分、同じ設問が表示されます。 SaaSアプリ サービス画面に登録済の対象者が表示されます。対象を選択する際、「名前、メールアドレスで検索」や絞り込み「ステータス/期間/その他絞り込み」もご利用ください。設定イメージは「対象タイプ」別の対象設定もご参照ください -
「配信チャンネル」画面を確認します。配信チャンネルは「メール/Slack」から選択します。
配信チャンネル「Slack」を設定する場合、配信チャンネル「Slack」を設定するをご参照ください。
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「開始予定」画面でサーベイの開始予定日時を設定します。日付と時刻を選択します。
時間は30分毎に選択できますが、配信画面では即時配信も可能です。
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「締切」画面でサーベイの回答期限を設定します。
回答期限以降、サーベイに回答できません。
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「リマインダー設定」画面でサーベイ回答期限前のリマインダーを設定します。数値とプルダウン「時間/日/週」から選択して設定します。
項目 回答者側にはリマインダーで設定した期日になると、以下メールが届きます。（以下のサービス名は当サービス名です。）件名：サービス名 Survey Reminder: タイトルFrom：service@ドメイン -
「カテゴリ」画面でサーベイのカテゴリを設定します。カテゴリはプルダウン「デバイス所有権/SaaS使用状況/SaaSフィードバック/ライセンス」から選択します。
該当するカテゴリがない場合、任意のカテゴリを設定してください。
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［プレビュー］で画面を確認します。確認後、左上の「アンケート編集に戻る」をクリックします。
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アンケートを編集する場合は編集します。このまま配信する場合は、［配信］をクリックします。
後で編集する場合は［下書き保存］します。
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次に「サーベイ配信予定の確認」画面が表示されますので確認の上、［配信］をクリックします。
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「サーベイが正常に配信予定されました」と表示され、指定した時刻にサーベイが配信されます。
サーベイを即時配信する場合は［今すぐ開始］、サーベイの配信を取り消す場合は［取り消し］も選択できます。
作成したサーベイを操作する
下書きを編集する
下書きに保存したサーベイを編集する手順です。-
サーベイ一覧画面で編集するサーベイを選択して［編集］、または三点リーダーから［編集］をクリックします。
下書きはステータス「下書き」で確認できます。また、画面上部の「下書き」からも編集可能です。
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「サーベイを編集」画面が表示されますので、サーベイを編集します。サーベイを配信する場合は［配信］をクリックします。
予約したサーベイを今すぐ開始する
予約したサーベイを即時配信する手順です。-
サーベイ一覧画面で配信するサーベイを選択し、右上の［配信］をクリックします。
［配信］はサーベイ一覧画面の三点リーダー［︙］からも選択できます。
予約したサーベイはステータス「配信予定」と表示されます。
- ［配信］をクリック後の画面は新しいサーベイを作成の（14）以降をご参照ください。
配信中のサーベイを停止する
配信中のサーベイを停止する手順です。-
サーベイ一覧画面で配信停止するサーベイを選択し、右上の［取り消し］をクリックします。
［取り消し］はサーベイ一覧画面の三点リーダー［︙］からも選択できます。
配信中のサーベイはステータス「配信中」と表示されます。
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「サーベイ取り消しの確認」画面で［確認する］をクリックします。
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「サーベイが正常に取り消されました」と表示されます。
