AI応答言語設定 - Admina Help Center

AI Helpdesk では、AIエージェントの応答言語を管理者がシステム全体で設定できます。設定 > 管理 > システム設定 から変更します。

言語設定の種類

設定	説明	変更権限
システムデフォルト言語	テナント全体のデフォルト応答言語	管理者（Admin）
個人言語設定	従業員個人の優先言語	各従業員

個人言語設定はシステムデフォルト言語より優先されます。個人設定が未設定の場合、システムデフォルト言語が適用されます。

従業員は管理コンソールの画面からではなく、AI Helpdesk のチャット上で !lang コマンドを使って自分の言語設定を確認・変更します。

!lang ja

en（英語）・ja（日本語）・system（システムデフォルト言語に従う）を指定できます。引数を省略すると現在の設定が表示されます。詳しくは AIコマンドを参照してください。

管理タブを開く

管理コンソールの設定 > 管理タブを開きます。

システム設定の編集を開始する

システム設定 セクションの編集ボタンをクリックします。

システム言語を選択する

システム言語 ドロップダウンから言語を選択します。現在対応している言語は 日本語 と英語です。

保存する

保存ボタンをクリックします。変更は保存直後から新しい会話に適用されます。

現在、以下の言語に対応しています。

言語	識別子
日本語	`ja`
英語	`en`

対応言語は今後拡張される予定です。

AIエージェントが応答言語を決定する際の優先順位は以下のとおりです。