プレイブックを編集・削除する

登録済みのプレイブックは、管理画面からいつでも編集・削除できます。

プレイブックを編集する

AIプレイブック管理画面を開く

AI Helpdesk の管理画面から AI プレイブック を選択します。

対象のプレイブックを選択する

一覧から編集したいプレイブックをクリックするか、行の右端にある …（アクションメニュー） から編集を選択します。

内容を修正して保存する

テキストエディタで内容を編集し、保存をクリックします。

編集した内容は次回のトリアージ以降に反映されます。すでに進行中のセッションはセッション開始時点のプレイブックを引き続き使用します。

AIプレイブック管理画面を開く

AI Helpdesk の管理画面から AI プレイブック を選択します。

削除対象を選択する

削除したいプレイブックの行の右端にある …（アクションメニュー） から削除を選択します。

削除を確認する

確認ダイアログで削除をクリックして確定します。

汎用プレイブック（procedures/general.md）はどのプレイブックにもマッチしない問い合わせのフォールバックとして使われます。他のプレイブックと同様に削除・編集ができますが、削除するとフォールバック時の案内が失われるため注意してください。

複数のプレイブックを一度に削除するには、チェックボックスを使った一括削除を利用します。

AIプレイブック管理画面を開く

AI Helpdesk の管理画面から AI プレイブック を選択します。

削除するプレイブックを選択する

各行のチェックボックスにチェックを入れて、削除したいプレイブックを選択します。ヘッダー行のチェックボックスを選択すると、表示中のすべてのプレイブックを一括選択できます。

一括削除を実行する

選択後に表示される削除ボタンをクリックします。

削除を確認する

確認ダイアログで削除をクリックして確定します。

プレイブック一覧の上部の検索バーにキーワードを入力すると、プレイブック名でリストを絞り込めます。登録数が多い場合はこの機能を活用してください。キーワード検索のほかに、カテゴリ タイプ 提案あり のフィルターと、カテゴリ・タイプ・更新日でのグループ表示も利用できます。