解約について
当サービスを解約する場合のご説明です。解約すると取得したデータは削除されます。ご注意ください。 次の情報が削除されます。・ お客様の組織情報
・「当サービス」とのインテグレーション
・インテグレーション時に登録したクレデンシャル情報
・インテグレーションによって取得した情報
・従業員マスター情報
・デバイス情報
・支出情報
・「当サービス」の接続認証（OAuthインテグレーションの場合）
・「当サービス」向けに発行したAPIキー（APIインテグレーションの場合）
・ブラウザにインストールした当サービスの拡張機能
解約の実施
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当サービスにログインし、
設定 > 支払いに進みます。 -
解約手続きをクリックします。
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解約手続きを進めるをクリックします。
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解約をするをクリックすると、解約完了です。
解約後の流れ
- お客様組織の全ユーザーをログアウトします。
- ご解約メールをお客様組織の全管理者ユーザーにお送りいたします。
- お客様情報の削除を開始します。
ご注意
- 連携先サービスの「当サービス」への認証は、お客様の操作で削除いただく必要がございます。
- 「当サービス」向けに発行されたAPIキーは、お客様側で削除いただく必要がございます。
- ブラウザにインストールした拡張機能は、お客様側で削除いただく必要がございます。
・当サービスにログインできない場合などお客様ご自身でこのページの操作を実行できない場合、右下のチャットから「当サービスを削除したい」と記載の上、お問い合わせください。
メールでお問い合わせいただく場合は、itmc-support@i.moneyforward.com 宛でご連絡ください。
弊社にて削除を実行後、ご連絡いたします。・組織が1つしかない場合、1つの当サービスの組織を削除することで、マネーフォワードIDの削除が可能となります。
・複数組織が存在する場合、すべての当サービスの組織を削除することで、マネーフォワードIDの削除が可能となります。